Nos jours de fermeture fixes sont le 1er janvier, le 24 ,25 et 31 décembre. Le centre aquatique est également fermé pendant 1 semaine annuellement pour maintenance en fin d’année.

Hormis les 24, 25 et 31 décembre, ainsi que le 1^er janvier, le centre aquatique est ouvert les jours fériés de 9h à 18h, comme le dimanche. La caisse ferme une demi-heure plus tôt.

Le centre aquatique est ouvert dès 10h pendant les vacances scolaires. Nous ouvrons exclusivement pour les abonnés sportifs de 7h à 8h, mais vous devez sortir pour 9h au plus tard.

Il n'y a pas de limite de temps, vous pouvez rester dans la piscine aussi longtemps que vous le souhaitez. Cependant, n’oubliez pas de prendre en compte l'heure de fermeture.

disponibilité des couloirs

A la réception, au Rest-eau-café et sur notre terrasse nageurs, vous pouvez payer en espèces ou par bancontact. 

Pour la partie centre aquatique, vous pouvez également payer avec les chèques « Sport et culture de Sodexo » ou «Ticket Compliments». 

Nos cartes cadeau peuvent être utilisées à la fois pour la piscine et pour la brasserie.

Oui, vous pouvez acheter un bon cadeau d'un montant de votre choix avec lequel le chanceux destinataire pourra payer à la fois pour la piscine et pour la brasserie.

Nous avons aussi des vouchers ludique ou wellness.

=> 4 entrées pour l'espace ludique pour 25€ ou 2 entrées wellness pour 20€, super cadeau à offrir !

Non, notre parking est entièrement gratuit. Si le parking est plein, vous en trouverez un deuxième juste à côté.

Oui, nous avons le Wifi gratuit pour nos visiteurs.

Nous avons des cabines individuelles, familiales, pour bébé et pour les PMR. Nous aussi des vestiaires collectifs pour les groupes.

Le casier se ferme à l’aide du bracelet magnétique qui vous donne accès au centre aquatique.

Voici la procédure pour fermer correctement votre casier.

Non, c’est interdit ! Seuls les maillots et bikinis sont autorisés. Le maillot doit être près du corps, sans poche et en matière « maillot ».

Oui, c'est possible si la fréquentation le permet et pour autant que ça ne soit pas un danger pour les autres visiteurs.

Les sauveteurs et le personnel d’accueil détermineront si c'est adéquat ou non.

Non, il est réservé à l’académie de natation et aux aquasports.

Téléchargez le règlement d’ordre intérieur complet règlement d'ordre intérieur!

Attention, les enfants de - 10 ans doivent être obligatoirement accompagnés d'un adulte !  

A l’achat d’un abonnement (carte 10 visites), nous demandons de scanner votre carte d’identité pour avoir toutesles informations pratiques en cas de perte ou de vol.

Si vous avez un abonnement, vous devez tenir compte des délais d’utilisation, 6 mois pour le bassin sportif et 4 mois pourles aquasports. Vous pouvez toujours demander nos heures d’ouverture à la réception ou les trouver sur les flyers tarifs & horaire à l’entrée.

Notre piscine sportive est ouverte en permanence et il y a toujours au moins 2 couloirs libres pour nager. Vous pouvez trouverla disponibilité des couloirs ici

Non, mais nous avons des abonnements 10 visites. Ceux-ci sont valables 6 mois à partir de la première utilisation, sauf pour l'abonnement ludique famille et l'abonnement aquasports, la validité est de 4 mois.

L’abonnement 10 visites est lié à une tranche d'âge et à une même adresse. Cela signifie que toutes les personnes vivant à la même adresse (même famille) et appartenant à la même tranche d'âge peuvent utiliser le même abonnement. C'est donc pas permis d'utiliser votre abonnement pour des amis, des voisins, d’autres membres de la famille,... qui ne vivent pas avec vous.

Le nombre de visites restantes et la validité de votre abonnement peuvent être connus en scannant votre bracelet sur l’écran à l’entrée des portiques ou simplement en demandant à la réception.

Signalez-le au personnel d’accueil, ils se chargeront du reste.

Les visites perdues ne peuvent être récupérées que si vous avez un certificat médical couvrant la période de validité de votre abonnement.

Si vous rechargez votre abonnement juste avant la date de péremption, les visites restantes s’ajouter ont aux 10 nouvelles visites payées.

Vous avez le droit de prolonger votre abonnement 1 seule fois d’une durée d’1 mois par personne, sauf pour l'abonnement ludique famille, pas de prolongation possible.

Oui, tant que vous êtes dans la même tranche d’âge tarifaire et que vous habitez sous le même toit, vous pouvez dédoubler l’abonnement 10 visites sur plusieurs bracelets, avec une caution de 5€/pb.

Si vous souhaitez organiser une fête dans notre établissement, vous pouvez obtenir plus d'informations et faire votre réservation à l’accueil de la piscine. Vous pouvez également visiter notre page « Fêtes ».

Nos fêtes d’anniversaire ont toujours lieu sur la terrasse nageurs. Cette zone appartient à la partie centre aquatique et n'est accessible qu'aux nageurs ayant un ticket d'entrée.

Il n'y a pas de limite de temps ! Vous devez juste prendre en compte l’heure de réservation de votre table sur la terrasse nageurs. La table pour votre fête sera réservée pour 50 minutes, ceci est convenu à l'avance lors de la réservation.

Oui, nous avons notre propre académie de natation. Elle débute avec les bébé-nageurs (6 mois) jusqu’aux diplômes. Nous avons3 sessions sur l’année, septembre, janvier et avril. L\'académie de natation dure en moyenne dix semaines. Noustravaillons avec une liste d\'attente si nos cours sont complets. A partir de 3 ans, les petits nageurs effectuentun test afin de pouvoir les classer dans le bon groupe en fonction de leur niveau.

Oui, nous avons 8 semaines de stage sur l’année (1 semaine aux vacances de carnaval, 2 semaines à Pâques, 2 semaines début juillet, 2 semaines fin août et 1 semaine à la Toussaint). Si vous souhaitez plus d’infos, consultez notre page « Stages - académie de natation » ou renseignez-vous auprès de notre personnel d’accueil.

Si vous désirez accompagner vos enfants, vous devez obligatoirement acheter un billet d’entrée et porter un maillot pour pouvoir rejoindre vos petits dans le centre aquatique. Attention, les enfants de – 10 ans ne peuvent entrer sans être accompagnés d’un adulte !

Si vos enfants se trouvent dans la zone sportive, vous pouvez les regarder. S’ils se trouvent dans la zone ludique, malheureusement nous n’avons pas de tribune donnant sur cette zone.

A partir de 10 ans, les enfants peuvent accéder à la zone sportive et ludique seuls.

Pour la zone Wellness, ils doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte jusqu’à 16 ans.

Oui, n’hésitez pas à nous contacter en nous soumettant vos souhaits et besoins et nous développerons avec vous une proposition personnalisée.

En fonction de l’événement, il est possible de privatiser la piscine après les heures d’ouverture. Il est nécessaire de faire la demande bien à l’avance.

Si vous visitez notre piscine en groupe, nous vous conseillons de faire une réservation auprès de l’accueil au 065/22 0830 ou par mail à accueil.mons@lago.be. A partir de 15 personnes, vous pouvez profiter d'un tarif de groupe plus avantageux. Nous avons des règles de sécurité à respecter pour les groupes, il est primordial d’en prendre connaissance avant votre venue.