Das Schwimmbad bleibt auf unbestimmte Dauer geschlossen wegen Überschwemmung.Weitere infos über unsere Facebookseite.

Praktische Informationen

Sie bereiten sich auf einen tollen Ausflug ins LAGO Eupen Wetzlarbad vor, haben aber noch ein paar Fragen
Dann finden Sie die Antwort bestimmt hier! 
Nicht gefunden? Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.  

COVID-19
Ist das Bad geöffnet?

Ihr Schwimmparadies LAGO Eupen Wetzlarbad hat am Mittwoch, 9. Juni, wieder geöffnet!

Vergessen Sie nicht, Ihre Tickets zu buchen!

Hat das Rest-eau-café geöffnet?

Das Rest-eau-café wurde am 9. Juni wiedereröffnet, gemäß dem angekündigten Sommerplan.

Denken Sie daran, unsere Öffnungszeiten zu überprüfen!

Müssen Sie bei Wiedereröffnung weiterhin eine Reservierung vornehmen?

Ja, das Online-Reservierungssystem über den Webshop bleibt weiterhin bestehen 

Ich habe eine E-Mail gesendet, aber keine Antwort erhalten. / Ich versuche einen Anruf zu tätigen, kann aber nicht antworten.

Wir bemühen uns, alle E-Mails so schnell wie möglich zu beantworten. Danke für Ihr Verständnis, sollte es dabei zu Verzögerungen kommen.  

Geht der Schwimmunterricht weiter? / Aquasport?

Der Schwimmunterricht für Kinder bis 12 Jahre wird wieder eingeführt. Alle Eltern sind kontaktiert worden. Brauchen Sie eine zusätzliche Information? Wenden Sie sich gerne per Email an : wetzlarbad@lago.be

Möchten Sie informiert bleiben? Melden Sie sich hier für den Newsletter zu COVID-19-Updates an oder behalten Sie die Website und die sozialen Medien im Auge.

Auch die Wassergymnastik-, Aquacircle- und Aquatrampolin-Kurse wurden wieder aufgenommen. Diese Kurse werden in den Monaten Juli und August ausgesetzt

Was ist mit meinem Abonnement oder meiner Abo-Karte für das Schwimmparadies / dem Sportbecken?

Alle Familienpässe sind um 8 Monate verlängert worden.

Wie kann ich meine Buchung verschieben, ändern oder stornieren?
  • Eine Reservierung verschieben / anpassen
    Zeigen Sie oder jemand aus Ihrer Gruppe Krankheitssymptome?
    Bitte verschieben Sie Ihren Besuch! Ändern Sie die Zeit einfach in Ihrem persönlichen Profil und besuchen Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt. Sie können das - -Schwimmen bis zu 24 Stunden vor Ihrem Besuch verschieben oder absagen.
    Können Sie Ihren Besuch nicht verschieben?
    Dann ist es am besten, den Besuch abzusagen. Keine Angst, Ihr Eintrittspreis ist nicht verloren und wird in Ihrer 'Online-Geldbörse' im Online-Shop gutgeschrieben. (weitere Informationen unten)

Meinen Besuch verschieben

  • Stornieren Sie Ihren Besuch
    Sind Sie krank und dazu momentan nicht in der Lage, Ihren Besuch zu verlegen? Kein Problem, Sie können Ihren Besuch bis 24 Stunden vor Ihrem Besuch telefonisch kostenlos stornieren.
    Im Falle einer Stornierung wird der Betrag in Ihrem Kundenprofil der 'Online-Geldbörse' gutgeschrieben und kann für alle Artikel im LAGO-Online-Shop ausgegeben werden. Auf diese Weise können Sie problemlos Ihren nächsten Besuch buchen. Beträge in Ihrer 'Online-Geldbörse' haben kein Verfallsdatum, ihr Geld ist also nicht verloren.
  • Werden Tickets erstattet?
    Am Besten nutzen Sie dazu die 'Online-Geldbörse'. Auf diese Weise können Sie Ihren nächsten Besuch einfach planen und zudem kostenfrei umbuchen.
    Wollen Sie trotzdem eine Rückerstattung, ist dies natürlich auch möglich. In diesem Fall wird aber eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 20% einbehalten.
Is der Wellness geöffnet?

Unser Hamam und die warme Lagune wurden am 9. Juni wiedereröffnet.

Sind Umkleidekabinen oder Duschen zugänglich?
  • Ja, die Umkleidekabinen und Duschen sind vor und nach dem Schwimmen zugänglich. Bitte folgen Sie der Beschilderung im Schwimmbad.
    Bitte beachten: Haartrockner kann noch nicht verwendet werden.
  • LAGO folgt diesbezüglich dem Ministerialdekret der Regierung.
Kann ich eine Geburtstagsfeier buchen?
  • Nein, das ist vorerst nicht möglich.
    LAGO befolgt die von der Regierung auferlegten Richtlinien.
  • Behalten Sie unsere Website und die sozialen Medien für alle Updates im Auge.
Wird die Luftqualität gemessen?
  • NEU - CO² Meter
    Zur Wiedereröffnung wurden im Zentrum mehrere CO²-Messgeräte installiert. Daher wird die Luftqualität kontinuierlich für die Sicherheit und Gesundheit der Besucher gemessen.
    TIPP: Machen Sie den Test selbst und messen Sie die Werte bei Ihrem Besuch. Sie können die Werte durch Drücken der Taste abrufen.
  • Ausreichende Belüftung und zusätzliche Hygiene in allen Zonen
    Alle LAGO-Schwimmbäder sind mit den neuesten Luftgruppentechniken ausgestattet. Es wird maximale Außenluftbelüftung verwendet. So können Sie auch drinnen die frische Luft genießen. Das Reinigungspersonal sorgt für Sauberkeit und Hygiene in den Umkleidekabinen, damit diese sicher genutzt werden können.
Erreichbarkeit
Wegbeschreibung – mit dem Auto (Von Autobahn E40 kommend)
  • Bei Ausfahrt 38-Eupen /N67 Richtung Baelen/Eupen einfädeln (3,1 KM)
  • Im Kreisverkehr erste Ausfahrt (Vervierser Str/N61) nehmen (170 M)
  • Lascheterweg bis Schilsweg / N67 folgen (1,8 KM)
  • Links abbiegen ayf Lascheterweg (700 M)
  • Weiter geradeaus auf Rotenberg (400 M)
  • Weiter geradeaus auf Olengraben (650 M)
  • Im Kreisverkehr geradeaus nach Schilsweg / N67 fahren (450 M)
  • Recht abbiegen auf Hütte (750 M)
  • Das Ziel befindet sich auf der linken Seite
Wegbeschreibung – mit dem Fahrrad (von Eupen Zentrum)
  • Am Berg nach Nordwesten Richtung Bergstraße/N67 (33 M)
  • Links abbiegen auf Bergstraße/N67 (700 M)
  • Links abbiegen auf Olengraben/N67 (1 KM)
  • Rechts abbiegen auf Gülcherstraße (350 M)
  • Weiter geradeaus auf Hütte (400 M)
  • Das Ziel befindet sich auf der linken Seite
Wegbeschreibung – mit dem Bus (von Eupen Bushof)
  • Linie 725 bis Haltestelle “Eupen Wetzlarbad”
Öffnungszeiten und ruhiger Betrieb
Gibt es einen Schließungstag?

Wir sind 7 Tage pro Woche geöffnet! Achtung: wir sind einige Tage pro Jahr geschlossen. Unsere jährlichen Schließungstage sind folgende: 1. Januar, 24. Dezember, 25. Dezember, 31. Dezember und Rosenmontag.

Was sind die Öffnungszeiten während der Feiertage?

Während der Feiertage gelten die Öffnungszeiten der Ferien. Sehen Sie sich hier die Öffnungszeiten an.

Wann ist es im Schwimmbad ruhiger?

An Schultagen ist es ruhiger. In den Ferien gibt es oft mehr Besucher. Das Wetter spielt dabei eine große Rolle. 

Wie lange dürfen wir schwimmen?

Es gibt kein Zeitlimit. Sie können so lange im Schwimmbad bleiben, wie Sie möchten. Sie müssen schon Rücksicht auf die Schließungszeit nehmen.

Einrichtungen
Kann ich bei Ihnen einen Geschenkgutschein kaufen?

Ja, Sie können bei uns einen Geschenkgutschein zu einem Betrag nach Wahl kaufen.  

Müssen wir für den Parkplatz zahlen?

Nein, unser Parkplatz ist völlig kostenlos.

Gibt es WLAN im Schwimmbad?

Ja, wir verfügen über kostenloses WLAN für unsere Besucher.

Regeln und Vorschriften
Hausordnung

Die Hausordnung können Sie bald hierabrufen.

Einige Basisregeln sind selbstredend: 

  • Laufen ist in den Schwimmbeckenbereichen nicht gestattet. 
  • Nicht schubsen.
  • Allgemeines Rauchverbot im Zentrum. 
Badekleidung

Alle, die den Schwimmbeckenbereich betreten, dürfen nur Badekleidung tragen. Das gilt auch für Begleiter von Gruppen und Kinderpartys. 

 

Konkret bedeutet Badekleidung:

für Jungen/Männer

  • Badeshorts, sowohl locker als auch eng anliegend (über den Knien, ohne Taschen oder Reißverschlüsse).
  • Eng anliegende Badehose.

 

für Mädchen/Frauen

  • Bikini
  • Badeanzug


Darf mein Kind alleine schwimmen kommen?

Wenn Kinder unter 10 Jahren sich in unserem Schwimmbad ausleben möchten, müssen sie in Begleitung eines Erwachsenen (18+) kommen.

Gruppen
Muss ich eine Reservierung vornehmen, wenn ich mit einer Gruppe schwimmen komme?

Wenn Sie unser Schwimmbad in einer Gruppe besuchen, empfehlen wir Ihnen, eine Reservierung vorzunehmen. 

 Ab 15 Personen genießen Sie einen preisgünstigen Gruppentarif. Sehen Sie sich hier an, wie Sie uns kontaktieren können.

Kinderen
Kinder

Kinder unter drei Monaten dürfen aus Sicherheitsgründen noch nicht schwimmen. Kinder ab 3 Monaten dürfen sich in den Planschbecken austoben.

Wurde Ihre Frage noch nicht beantwortet?

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Kontaktieren Sie uns  Unsere Öffnungszeiten

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