Maak je je op voor een spetterende uitstap naar LAGO Gent Rozebroeken, maar zit je nog met een paar vragen?
Dan vind je je antwoord in dit overzicht met veelgestelde vragen. Toch niet gevonden? Contacteer ons.
Het sportbad is weer open sinds 3 december. Reservatie is verplicht.
Het zwemparadijs, wellness en Rest-eau-café blijven gesloten voor onbepaalde duur. om de verspreiding van COVID-19 af te remmen. Alleen samen kunnen we deze strijd winnen. LAGO volgt hiermee de opgelegde maatregelen van de overheid.
De sluiting is voor onbepaalde duur. LAGO volgt de opgelegde richtlijnen van de regering op.
Wil je op de hoogte blijven van de heropening? Schrijf je hier in voor de nieuwsbrief omtrent COVID-19 updates of hou de website en social media in de gaten.
Helaas, het Rest-eau-café blijft gesloten.
Ja, het online reservatiesysteem via de webshop blijft geldig.
Wil je op de hoogte blijven van de heropening? Schrijf je hier in voor de nieuwsbrief omtrent COVID-19 updates of hou de website en social media in de gaten.
Onze onthaalmedewerkers krijgen door de heropening van het sportbad heel wat vragen. Zij doen hun uiterste best om alle telefoons en mails zo snel mogelijke te beantwoorden. Gelieve rekening te houden met enige vertraging. Bedankt voor je begrip.
Wil je op de hoogte blijven van de heropening? Schrijf je hier in voor de nieuwsbrief omtrent COVID-19 updates of hou de website en social media in de gaten.
Zwemlessen voor kinderen -12 jaar worden opnieuw opgenomen. De zwemacademie neemt contact op met alle ouders van kinderen in of leden van de zwemacademie.
Wil je op de hoogte blijven? Schrijf je hier in voor de nieuwsbrief omtrent COVID-19 updates of hou de website en social media in de gaten.
Aquasportlessen kunnen helaas nog niet doorgaan. Zodra dit weer mogelijk is, communiceren we deze info via onze website en social media.
Alle abonnementen voor het SPORTBAD zullen verlengd worden met 50 dagen.
Alle abonnementen voor het zwemparadijs zullen verlengd worden met een langere periode cfr. de vorige sluiting. We communiceren meer hierover bij de heropening.
Wil je op de hoogte blijven? Schrijf je hier in voor de nieuwsbrief omtrent COVID-19 updates of hou de website en social media in de gaten
Je tickets die je reserveerde voor een zwembeurt vanaf 29 oktober worden geannuleerd. Het bedrag dat je hiervoor betaalde wordt gratis overgezet in de geldbeugel op je account. Je kan dit gebruiken als betaalmiddel bij het afrekenen van je winkelmandje op de webshop wanneer LAGO zwemparadijzen weer geopend is. Het tegoed blijft onbeperkt geldig.
Je kan de terugbetaling nakijken in je webshopaccount: log in met je persoonlijke gegevens en ga bovenaan naar het menu ‘Mijn profiel’. Selecteer ‘Historiek en overzichten’ en kies in de dropdown ‘-- Selecteer het gewenste overzicht --’ voor ‘Mijn geldbeugel’.
Ja, de sporthallen blijven geopend.
Ja, het schoonheidssalon is geopend. Hou zeker de social media in de gaten voor verdere updates.
Ons zwemparadijs bevindt zich op dit adres: Victor Braeckmanlaan 180, 9040 Gent. Er is gratis parkeerruimte voorzien voor alle bezoekers
Het station Gent-Dampoort ligt op 1,2 km van het zwembad. Voor alle mogelijke treinverbindingen, klik op volgende link: www.b-rail.be
Neem lijn 17 of 18 vanaf Dampoort richting Oostakker en stap af aan de halte ‘Sint Amandsberg-Jef Crickstraat’ (ter hoogte van het kruispunt): nog 100 meter te voet af te leggen.
!! Lijn 17 en 18 bedienen voorlopig halte 'Sint-Amandsberg Jef-Crickstraat niet omwille van werken aan de straat. Als omleiding stoppen die lijnen ook aan halte 'Sint-Amandsberg Dienstencentrum' !!
Neem lijn 38, 39, 70, 76, 77 en stap af aan de halte ‘Sint-Amandsberg Dienstencentrum’ (op de Antwerpsesteenweg): nog 800 meter te voet af te leggen.
Met deze fiets routeplanner kan je je fietstocht tot bij ons in kaart brengen.
Op feestdagen is het volledige complex open van 9u00 tot 18u00. De kassa’s sluiten één uur vroeger.
We zijn gesloten op deze data: 1 januari, 18 juni t.e.m. 22 juni 2018 (jaarlijks onderhoud), 24 december, 25 december & 31 december.
Het sportbad blijft doorlopend open. Kom je liever langs wanneer het minder druk is, kijk dan even de rustige zwemmomenten in de schoolweken van het 50 meterbad na:
Maandag:
08u30 - 08u50
12u00 - 13u30
16u00 - 17u30
Dinsdag:
07u30 - 08u50*
12u00 - 13u30
16u00 - 17u30
Woensdag:
07u30 - 08u50*
12u00 - 14u00
Donderdag:
07u30 - 08u50*
12u00 - 13u30
20u00 - 22u00**
Vrijdag:
08u30 - 08u50
12u00 - 13u30
16u00 - 17u30
Zaterdag:
17u00 - 19u00**
Zondag:
09u00 - 18u00
*Vroegzwemmen enkel met vooraf aangekochte 11 beurtenkaart. ** Alle banen zijn 50 meter lang en 2 meter diep.
Doorgaans tijdens schoolweken van maandag t.e.m. vrijdag (13u30-21u30). In de vakantie in de voormiddag.
Er zijn enkele speciale wellness momenten voorzien in het badhuis uitsluitend voor volwassenen, senioren en ladies. Ook doorgaans op schooldagen van 13u30-22u00.
Sinds kort kan je de foto’s meteen doorsturen naar een emailadres naar keuze. Dit kan eenvoudig via de tablet die je onderaan het scherm vindt aan het einde van de glijbaan.
Dit kan via de Sportdienst van Gent: 09 266 80 00 of sportdienst@stad.gent.be
Lago Gent Rozebroeken kan op vele manieren samenwerken met jouw bedrijf en op verschillende niveaus van betekeniszijn voor jou. Alle informatie vind je terug op onze B2B-pagina.
Aan het onthaal, in onze brasserie en in de B’eau Wellness kan je betalen met:
Aan de zwemmersbar kan je betalen met:
*Edenred/Sodexo-uitsluitend aan het onthaal
**Sport, spel en avontuur mét 10% ledenkorting van de Gezinsbond. Vergeet je lidkaart niet mee te nemen en spaar!
De familiepas is een 10 beurtenkaart die je kan gebruiken voor het ganse gezin. Kom je op bezoek met 4 personen,dan worden er 4 beurten afgewaardeerd. Deze pas is 6 maanden geldig, vanaf de eerste dag van gebruik.
Aan de rechterzijde van het onthaal hangt een metalen bakje met scherm. Als je daar jouw polsband aanbiedt, verschijnthet resterend aantal beurten en de einddatum van jouw meerbeurtenkaart.
WaiWai by LAGO biedt verschillende lessenreeksen aan: learn 2 swim, crawl beginners, crawl gevorderden, zwemmen voor senioren, individuele zwemlessen, … Indien je interesse hebt hieromtrent, stuur een email naar waiwai.gent@lago.be.
Deze lessen worden gegeven door WaiWai by Lago. Meer info vind je terug op www.lago.be/gent/waiwai
Ja, indien ze boven de knieën komen.
Raadpleeg hier onze kledijvoorschriften
Als je bij je kinderen wilt zijn, dien je badkledij te dragen en een entreebewijs te betalen.
Het intern reglement kan je hier raadplegen.
We werken samen aan een veilige zwemomgeving om jou en de andere bezoekers een fijne zwemervaring te bezorgen.
Om dit te realiseren wordt er SAFE Swim Zone gelanceerd. Dit is een IT-applicatie aan de kassa’s die bezoekers vanaf 12 jaar registreert aan de hand van de identiteitskaart.
Dankzij bezoekersregistraties is opvolging bij het niet-naleven van het intern reglement mogelijk.
Wat?
Identiteitskaarten worden ingelezen aan de kassa bij bezoekers vanaf 12 jaar.
Welke gegevens worden geregistreerd?
Naam, voornaam, geboortedatum, pasfoto, nationaal nummer en geslacht.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Gegevens worden tijdelijk geregistreerd in een beveiligde database en worden automatisch verwijderd na 72 uren, tenzij er overtredingen vastgesteld werden.
Na het vaststellen van een overtreding blijven de gegevens bewaard in de beveiligde database om accuraat te kunnen optreden indien er opnieuw overtredingen zouden vastgesteld worden.
De gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden.
Kan ik mijn gegevens opvragen?
Je gegevens kunnen na je bezoek opgevraagd worden via email: rozebroeken@lago.be.
Breng bij je volgend bezoek dus zeker je identiteitskaart mee.
Kinderen jonger dan 10 jaar dienen vergezeld en onder toezicht van minstens 1 volwassene (+ 18 jaar) te zijn.
Bezoekers vanaf 12 jaar dienen hun identiteitskaart bij te hebben. Meer info kan je hier terugvinden.
Kinderen jonger dan 3 maanden moeten nog eventjes wachten op een zwembeurt, zij worden omwille van veiligheidsredenen nog niet toegelaten in het zwemparadijs.
Kinderen vanaf 10 jaar mogen alleen binnen.
Kinderen onder de 10 jaar moeten begeleid worden door een volwassene.
Kinderen vanaf 12 jaar dienen hun identiteitskaart bij te hebben. Meer info kan je hier terugvinden.
Breng bij elk bezoek je identiteitskaart mee. Een rijbewijs is niet geldig. Er worden verplichte bezoekersregistraties uitgevoerd aan de kassa’s.