Praktische info
Plan je LAGO Gent Rozebroeken te bezoeken? Lees dan even deze praktische info!
Bereikbaarheid
Routebeschrijving - met de auto
Ons zwemparadijs bevindt zich op dit adres: Victor Braeckmanlaan 180, 9040 Gent. Er is gratis parkeerruimte voorzien voor alle bezoekers
Routebeschrijving - met de trein
Het station Gent-Dampoort ligt op 1,2 km van het zwembad. Voor alle mogelijke treinverbindingen, klik op volgende link: www.b-rail.be
Routebeschrijving - met de bus
Neem lijn 17 of 18 vanaf Dampoort richting Oostakker en stap af aan de halte ‘Sint Amandsberg-Jef Crickstraat’(ter hoogte van het kruispunt): nog 100 meter te voet af te leggen.
Neem lijn 38, 39, 70, 76, 77 en stap af aan de halte ‘Sint Amandsberg-Dienstencentrum’ (op de Antwerpsesteenweg): nog 800 meter te voet af te leggen.
Routebeschrijving - met de fiets
Met deze fiets routeplanner kan je je fietstocht tot bij ons in kaart brengen.
Openingsuren en rustige momenten
Heb je een vraag over onze openingsuren of wanneer je in alle rust kan komen zwemmen? Bekijk dan zeker deze vragen.
Wat zijn de openingsuren tijdens feestdagen?
Op feestdagen is het volledige complex open van 9u00 tot 18u00. De kassa’s sluiten één uur vroeger.
Wat zijn de vaste sluitingsdagen?
We zijn gesloten op deze data: 1 januari, 18 juni t.e.m. 22 juni 2018 (jaarlijks onderhoud), 24 december, 25 december & 31 december.
Wanneer kan ik, als particulier, baantjes komen trekken?
Het sportbad blijft doorlopend open. Kom je liever langs wanneer het minder druk is, kijk dan even de rustige zwemmomenten in de schoolweken van het 50 meterbad na:
Maandag:
08u30 - 08u50
12u00 - 13u30
16u00 - 17u30
Dinsdag:
07u30 - 08u50*
12u00 - 13u30
16u00 - 17u30
Woensdag:
07u30 - 08u50*
12u00 - 14u00
Donderdag:
07u30 - 08u50*
12u00 - 13u30
20u00 - 22u00**
Vrijdag:
08u30 - 08u50
12u00 - 13u30
16u00 - 17u30
Zaterdag:
17u00 - 19u00**
Zondag:
09u00 - 18u00
*Vroegzwemmen enkel met vooraf aangekochte 11 beurtenkaart. ** Alle banen zijn 50 meter lang en 2 meter diep.
Welke zijn de rustige openingsuren voor het subtropisch zwemparadijs?
Doorgaans tijdens schoolweken van maandag t.e.m. vrijdag (13u30-21u30). In de vakantie in de voormiddag.
Welke zijn de minder drukke momenten om een bezoek te brengen aan de sauna’s, bubbelbaden, …?
Er zijn enkele speciale wellness momenten voorzien in het badhuis uitsluitend voor volwassenen, senioren en ladies. Ook doorgaans op schooldagen van 13u30-22u00.
Faciliteiten
Waar kan ik de foto’s van de glijbaan terugvinden?
Sinds kort kan je de foto’s meteen doorsturen naar een emailadres naar keuze. Dit kan eenvoudig via de tablet die je onderaan het scherm vindt aan het einde van de glijbaan.
Hoe reserveer ik een sportterein?
Dit kan via de Sportdienst van Gent: 09 266 80 00 of sportdienst@stad.gent.be
Kan er een privéfeest / teambuilding georganiseerd worden bij Rozebroeken?
Lago Gent Rozebroeken kan op vele manieren samenwerken met jouw bedrijf en op verschillende niveaus van betekeniszijn voor jou. Alle informatie vind je terug op onze B2B-pagina.
Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
Aan het onthaal, in onze brasserie en in de B’eau Wellness kan je betalen met:
- cash
- Bancontact, Maestro, Visa, MasterCard
- cadeaubonnen van Lago Gent
- sport -en cultuurcheques*
- lidkaart Gezinsbond**
Aan de zwemmersbar kan je betalen met:
- cash
- Bancontact, Maestro, Visa, MasterCard
- cadeaubonnen van Lago Gent
*Edenred/Sodexo-uitsluitend aan het onthaal
**Sport, spel en avontuur mét 10% ledenkorting van de Gezinsbond. Vergeet je lidkaart niet mee te nemen en spaar!
Formules en groepslessen
Heb je een vraag rond onze formules, abonnementen, beurtenkaarten of groepslessen? Bekijk dan zeker de antwoorden hieronder!
Waar vind ik het saldo en de geldigheidsduur van mijn abonnementen terug?
Aan de rechterzijde van het onthaal hangt een metalen bakje met scherm. Als je daar jouw polsband aanbiedt, verschijnthet resterend aantal beurten en de einddatum van jouw meerbeurtenkaart.
Ik ben geïnteresseerd in zwemlessen en aquasports voor volwassenen. Worden deze aangeboden en hoe schrijf ik me hiervoor in?
Aqua and Move biedt verschillende lessenreeksen aan: learn 2 swim, crawl beginners, crawl gevorderden, zwemmenvoor senioren, individuele zwemlessen, … Indien je interesse hebt hieromtrent, stuur een email naar zwemmen@aquaandmove.be.
Wordt er watergewenning en zwemles gegeven aan kinderen?
Deze lessen worden gegeven door Aqua and Move. Meer info vind je terug opaquaandmove.peepl.be.
Wat houdt de familiepas in en hoelang is deze geldig?
De familiepas is een 10 beurtenkaart die je kan gebruiken voor het ganse gezin. Kom je op bezoek met 4 personen,dan worden er 4 beurten afgewaardeerd. Deze pas is 6 maanden geldig, vanaf de eerste dag van gebruik.
Regels en voorschriften
Om ervoor te zorgen dat een bezoek aan Lago Gent Rozebroeken voor iedereen plezierig is, vragen we onze bezoekers zich aan enkele regels te houden.
Kan ik binnengaan in het subtropisch zwembad om mijn kinderen te zien?
Als je bij je kinderen wilt zijn, dien je badkledij te dragen en een entreebewijs te betalen.
Mag ik met een zwemshort zwemmen?
Ja, indien ze boven de knieën komen.
Raadpleeg hier onze kledijvoorschriften
Intern reglement
Het intern reglement kan je hier raadplegen.
SAFE Swim Zone
We werken samen aan een veilige zwemomgeving om jou en de andere bezoekers een fijne zwemervaring te bezorgen.
Om dit te realiseren wordt er SAFE Swim Zone gelanceerd. Dit is een IT-applicatie aan de kassa’s die bezoekers vanaf 12 jaar registreert aan de hand van de identiteitskaart.
Dankzij bezoekersregistraties is opvolging bij het niet-naleven van het intern reglement mogelijk.
Wat?
Identiteitskaarten worden ingelezen aan de kassa bij bezoekers vanaf 12 jaar.
Welke gegevens worden geregistreerd?
Naam, voornaam, geboortedatum, pasfoto, nationaal nummer en geslacht.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Gegevens worden tijdelijk geregistreerd in een beveiligde database en worden automatisch verwijderd na 72 uren, tenzij er overtredingen vastgesteld werden.
Na het vaststellen van een overtreding blijven de gegevens bewaard in de beveiligde database om accuraat te kunnen optreden indien er opnieuw overtredingen zouden vastgesteld worden.
De gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden.
Kan ik mijn gegevens opvragen?
Je gegevens kunnen na je bezoek opgevraagd worden via email: rozebroeken@lago.be.
Breng bij je volgend bezoek dus zeker je identiteitskaart mee.
Mogen mijn kinderen alleen komen zwemmen?
Kinderen jonger dan 10 jaar dienen vergezeld en onder toezicht van minstens 1 volwassene (+ 18 jaar) te zijn.
Bezoekers vanaf 12 jaar dienen hun identiteitskaart bij te hebben. Meer info kan je hier terugvinden.
Kinderen
Vanaf welke leeftijd worden kinderen toegelaten?
Kinderen jonger dan 3 maanden moeten nog eventjes wachten op een zwembeurt, zij worden omwille van veiligheidsredenen nog niet toegelaten in het zwemparadijs.
Mijn kinderen kunnen zwemmen, mogen zij alleen binnen?
Kinderen vanaf 10 jaar mogen alleen binnen.
Kinderen onder de 10 jaar moeten begeleid worden door een volwassene.
Kinderen vanaf 12 jaar dienen hun identiteitskaart bij te hebben. Meer info kan je hier terugvinden.