WaiWai - Académie de natation

Étape 1 : Créer un compte / Se connecter

Assurez-vous d'avoir créé un compte et ajoutez-y vos enfants.
Vous recevez un message d'erreur ? Envoyez-nous un e-mail, nous résoudrons le problème avec plaisir 

Comment créer un compte ?

1. Accédez à la boutique en ligne.
2. Cliquez sur le bouton « S'inscrire en tant que nouvel utilisateur ».
3. Choisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
4. Renseignez vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, etc.).

Vous avez déjà un compte ? 

1. Connectez-vous avec vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe).
2. Vérifiez que vos enfants sont ajoutés à votre compte.
   Cela peut être fait via « Mon profil > Relations ».
   Vous devriez alors voir l'écran suivant :

Étape 2 : Sélectionner un groupe de cours

1. Rendez-vous sur la boutique en ligne de LAGO Eupen.

2. Cliquez sur « Académie de natation ».
   Vous devriez alors voir l'écran suivant :

   

3. Sélectionnez le groupe de cours souhaité.
   Dans cet exemple, nous poursuivons avec le groupe de cours « Tortue de mer ».
4. Vous obtenez un aperçu du groupe de cours sélectionné.

5. Cliquez sur « Ajouter au panier » pour continuer

   

Étape 3 : Sélectionner un enfant et une série de cours

• Aperçu des membres de la famille (Inscription à l'abonnement)
  • Vous voyez un aperçu des membres de votre famille.
  • Cliquez sur « Terminer » pour continuer.
  • Vos enfants ne figurent pas dans la liste ? Cliquez sur « Ajouter des relations ».
    Problèmes pour ajouter vos enfants ? Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.
• Aperçu du groupe de cours sélectionné (Abonnement choisi)
  • Vous voyez ici un aperçu du groupe de cours sélectionné, dans cet exemple « Tortue de mer ».
  • Cliquez sur « Continuer ».
• Sélectionner un enfant et une série de cours (Afficher l'abonnement)
  • Vous voyez ici un aperçu des membres de votre famille.
  • Sélectionnez l'enfant que vous souhaitez inscrire.
    Astuce : Une coche verte indique si la sélection est correcte.

• Cliquez sur « Sélectionner un cours ».
• Un aperçu des séries de cours disponibles s'affiche.
• Sélectionnez la série souhaitée et cliquez sur « Choisir ».
• Série de cours sélectionnée ?
  1. Continuez avec « Terminé ».
  2. Confirmez avec « Ajouter au panier ».

Étape 4 : Paiement

1. Vous voyez un aperçu de votre panier. Si vous souhaitez inscrire un autre enfant, répétez les étapes précédentes.

   
   

    

2. Vous avez des leçons restantes à votre crédit ?
   • Notre collègue vous a déjà contacté. Si le crédit a été ajouté, vous recevrez un message vous informant que vous pouvez l'utiliser (en partie) pour payer.
   • Si vous avez droit à des leçons restantes mais qu'elles n'apparaissent pas dans votre compte, contactez-nous.
   • Cliquez sur « Continuer ».
   • Vous serez redirigé vers l'environnement de paiement.
   • Félicitations, votre enfant vient d’être inscrit avec succès !